دپارتمان ۰۸ · Workflow & RPA Automationمدت اجرای استاندارد: ۴ تا ۸ هفتهشروع بودجه از ۷۵ میلیون تومان
اتوماسیون هوشمند فرآیندها و یکپارچه‌سازی (Intelligent RPA)
دپارتمان اتوماسیون ویکاد جزایر نرم‌افزاری جداافتاده سازمان شما را به یک اکوسیستم متصل و خودکار تبدیل می‌کند. با ترکیب پلتفرم‌های ارکستراسیون ورک‌فلو، وب‌هوک‌های بلادرنگ و عامل‌های هوش مصنوعی، فرآیندهایی مانند پردازش فاکتورها، اعتبارسنجی مدارک، پاسخگویی مشتریان و گزارش‌گیری‌های مدیریتی بدون دخالت دست و با خطای صفر انجام می‌شوند.
BENCHMARK OUTCOME
۸۵٪
کاهش زمان انجام عملیات دستی و ورود داده در واحدهای مالی و فروش
مطالعه موردی (شرکت بازرگانی و واردات قطعات صنعتی):
خودکارسازی کامل چرخه صدور پیش‌فاکتور، استعلام موجودی انبار و پیگیری پیامکی بیش از ۶,۰۰۰ سفارش ماهانه
تعهدات تحویل پروژه (Deliverables)
خروجی‌ها و تحویل‌شدنی‌های استاندارد
- نقشه‌برداری فرآیندهای کسب‌وکار (BPMN) و شناسایی گلوگاه‌های قابل خودکارسازی
- پیاده‌سازی ورک‌فلوهای خودکار اختصاصی روی سرور سازمان (Self-Hosted n8n / Temporal)
- توسعه کانکتورهای API سفارشی برای اتصال نرم‌افزارهای مالی، انبارداری، CRM و پنل پیامک
- ربات‌های پردازش هوشمند اسناد و فاکتورها (Intelligent Document Processing / OCR + LLM)
پشته فناوری و ابزارهای مورد استفاده:
n8n Self-HostedTemporal.ioPython WorkersREST / GraphQL WebhooksRabbitMQ
مراحل چهارگانه مهندسی و تحویل پروژه
گام ۰۱ · شناسایی و زمان‌سنجی فرآیندهای دستی پرهزینه
ثبت دقیق گام‌های فعلی کارکنان و محاسبه ساعات کاری قابل آزادسازی.
گام ۰۲ · طراحی معماری یکپارچه‌سازی و جریان داده
تعریف تریگرها، قوانین تصمیم‌گیری، مدیریت خطا (Retry Logic) و لاگینگ.
گام ۰۳ · ساخت ورک‌فلوها و اتصال APIهای سازمانی
پیاده‌سازی پایپ‌لاین‌های اتوماسیون و تست سناریوهای مرزی در محیط آزمایشی.
گام ۰۴ · راه‌اندازی عملیاتی، آموزش تیم و پایش خطا
انتقال به محیط پروداکشن به همراه سیستم هشداردهی آنی در صورت بروز استثنا.